начальник отдела продаж

ID резюме: 47531
Желаемая з/п: от 80 000 руб.
График: Полный рабочий день
Телефоны: Заполнено, доступно после регистрации и активации.
Дата размещения: 12 сентября 2014
Личная информация
Место проживания: Лобня
Возраст: 29 лет
Пол: Женский
Образование: Высшее
Опыт работы: 5-10 лет
Семейное положение: Не состоит в браке, детей не имеет
Опыт работы
3 года 2 месяца Июль 2014 -
наст. вр.
Компания: Московский Индустриальный Банк (Банки)
Должность: Начальник отдела продаж (Полный рабочий день)
Должностные обязанности: •Руководство отделом продаж:
планирование, осуществление контроля работы сотрудников;
•Организация обучения сотрудников отдела, наставничество;
•Развитие отношений с существующими клиентами;
•Ведение базы данных по клиентам;
•Предоставление регулярной отчетности.
•Обеспечение выполнения плановых финансовых показателей ДО
•Организация и участие в мероприятиях, направленных на привлечение клиентов, организация активностей, способствующих повышению лояльности клиентов
• Контроль выполнения плана.
•Решение административных вопросов функционирования ДО
 
1 год 11 месяцев Август 2012 -
Июнь 2014
Компания: ОАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" (Банки)
Должность: Начальник отдела (Полный рабочий день)
Должностные обязанности: •Руководство отделом продаж (до 10 сотрудников): планирование, осуществление контроля работы сотрудников;
•Организация обучения сотрудников отдела, наставничество;
•Развитие отношений с существующими клиентами;
•Ведение базы данных по клиентам;
•Предоставление регулярной отчетности.
•Поиск и привлечение потенциальных VIP-клиентов, продажа премиум обслуживания ( пакет услуг PSB-приоритет);
•Обеспечение выполнения плановых финансовых показателей ДО
•Организация и участие в мероприятиях, направленных на привлечение клиентов, организация активностей, способствующих повышению лояльности клиентов
• Контроль выполнения плана.
•Решение административных вопросов функционирования ДО
 
4 месяца Май 2012 -
Август 2012
Компания: Московский Кредитный Банк (Банки)
Должность: Ведущий Менеджер (Сменный график)
Должностные обязанности: * Привлечение новых клиентов
* Сопровождение операций действующих клиентов
* Ведение переговоров с клиентами и выстраивание долгосрочных партнерских отношений
* Консультирование клиентов по банковским продуктам
* Заключение договоров на пользование банковскими продуктами и услугами
* Выполнение плана продаж
* Оформление документации и отчетности.
* Обслуживание физических лиц (вклады, кредитные карты, обрабатка заявлений претензионного характера, и т.д.)
*Обслуживания клиентов, приходящих в отделение, осуществление кросс-продаж по существующим клиентам. (дебетовые, кредитный карты, страховые продукты), сплит-продаж;
* Подготовка отчетов, предусмотренных по данной позиции
* Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса:
* Организация и контроль операционно-кассовой работы Отделения;
 
Ноябрь 2012 -
Апрель 2012
Компания: ЗАО "ШИКК" (Оптовая торговля)
Должность: Менеджер ВЭД (Полный рабочий день)
Должностные обязанности: *Формирование пакета док-тов,
*Общение с брокерами и таможней,
*Проводка ГТД ,
*Возможно - формирование партии товара и заказ транспорта,
*Отслеживание выполнения договорных обязательств,
*Расчет зарплат и премий сотрудников,
* Знание 1С
 
2 года 1 месяц Ноябрь 2009 -
Ноябрь 2011
Компания: ОАО Национальный Банк "ТРАСТ" (Банки, инвестиции, лизинг)
Должность: Ведущий специалист (Сменный график)
Должностные обязанности: * Привлечение новых клиентов
* Сопровождение операций действующих клиентов
* Ведение переговоров с клиентами и выстраивание долгосрочных партнерских отношений
* Консультирование клиентов по банковским продуктам
* Заключение договоров на пользование банковскими продуктами и услугами
* Выполнение плана продаж
* Оформление документации и отчетности.
* Обслуживание физических лиц (вклады, кредиты, переводы без открытия счета, по системе western union, кредитные карты, обрабатка заявлений претензионного характера, депозитарий двусторонние и трехстороние договора. и т.д.)
* Обслужитвание юридических лиц (рублевые/валютные переводы, взнос наличными на счет, открытие счетов, работа с чековыми книжками и т.д.);
* Знание программы Новая Афина, Частный Вклады, CDM, Way-4.
*Обслуживания клиентов, приходящих в отделение, осуществление кросс-продаж по существующим клиентам. (дебетовые, кредитный карты, страховые продукты)
* Подготовка отчетов, предусмотренных по данной позиции
* Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса:
* Организация (осуществление) мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание в дополнительный офис;
* Организация и координация работы сотрудников ДО и обеспечение качественного, квалифицированного и бесперебойного обслуживания клиентов(распределение текущих обязанностей между работниками дополнительного офиса);
* Наставничество и мониторинг знаний сотрудников Отделения;
* Организация и контроль операционно-кассовой работы Отделения;
* Функции заместителя Управляющего ДО;
*Выполнение обязанностей Управляющего ДО в период его отсутствия
* С сентября по ноябрь 2011 временно исполняла обязанности управляющего операционным офисом.
 
1 год 11 месяцев Ноябрь 2006 -
Сентябрь 2008
Компания: ОАО"Альфа-Банк" (Банковское дело)
Должность: Специалист по продажам кредитных продуктов БПК (Полный рабочий день)
Должностные обязанности: Активное привлечение и консультирование потенциальных Клиентов, выполнение месячного плана продаж потребительских кредитов и потребительских услуг в условиях конкуренции, оформление кредитных заявок Клиентов в программе Банка (Альфа-Банк)на получение потребительских кредитов и кредитной документации, выполнение иных рабочих поручений руководителя, доставка клиентских документов в Банк.. Составление отчетной документации по оформленным договорам.
 
1 год Сентябрь 2005 -
Август 2006
Компания: ООО"РосИнтер Ресторанс" (Ресторан)
Должность: официант (Сменный график)
Должностные обязанности: Организация и открытие ресторана - организация фуршетов. Технологические процессы - организация горячего цеха, холодный цех, подача блюд. Этикет стола
 
1 год Сентябрь 2003 -
Август 2004
Компания: Благотврорительная общественная организация ветеранов и инвалидов "КОНТИНЕНТ (Благотворительность)
Должность: Менеджер по кадрам (Полный рабочий день)
Должностные обязанности: Поиск сотрудников, оформление приказов (прием, увольнение, командировки и д.р.)), планирование рабочего дня руководителя, прием посетителей, обеспечение офиса канцтоварами. Составление отчетной дркументациию
Образование
ВысшееДекабрь 2013 Учебное заведение: Национальный Институт Бизнеса
Факультет: Экономики и права
Специальность: Менеджмент
Дополнительная информация
Знание ин. языков: Английский - базовый
Навыки и умения: Пакет MS Office (Word, Excel), Internet. Умение работать с офисной техникой (факс, ксерокс)
Водительские права: B
Хобби: Книги, востоцные танцы, бассейн.
Отправить вакансию